Recensioni

Eccellente

9,1 / 10

 

1.173 Recensioni

Fatti consigliare da chi ci ha provato

Servizio eccellente!
Veri professionisti! un lavoro di ottima qualità e a buon prezzo.
Grazie.


Prodotti recensiti:

Molto soddisfatta dei tempi di lavorazione e consegna.
Mi serviva con urgenza delle etichette e mi sono rivolto al negozio vicino a noi, che ci ha seguito sempre per questo tipo di lavoro però per loro i tempi di produzione erano di 10 gg lavorativi, invece con Sprint24 sono arrivate in 7 gg settimanali da Roma! Sono bellissime (le etichette), più della mia aspettativa :D.


Prodotti recensiti:

Ottimo servizio!
Ho ordinato un forex da 3 mm.
In un giorno è arrivato, ma aprendo la confezione, purtroppo, il forex era rotto.
Ho chiamato il servizio clienti e il giorno dopo mi hanno mandato un nuovo e perfetto forex.
Complimenti per la celerità, per la qualità e per la cortesia!


Prodotti recensiti:

Buona la prima.
Ho provato recentemente quest'azienda per la stampa di un primo lavoro per conto di un cliente.
Ottimo servizio, eccellente qualità di stampa, lavorazione consegnata con un giorno di anticipo rispetto a quanto previsto e molta cordialità e gentilezza nel rispondere ad alcune nostre richieste.
Continueremo a stampare con loro per alcuni altri lavori.

Parecchie pecche in stampa e ritardo consegna.
Abbiamo ricevuto i biglietti da visita con ritardo, a quanto pare il corriere aveva "smarrito" il pacco.
Ma può capitare.
Ciò che ci lascia scontenti è la qualità dei biglietti: stampa e rifilo buoni sull'80% dei biglietti.
Il restante 20% è da buttare, strisce verticali nella stampa, rifilatura pessima.
Credo che un solo millimetro di abbondanza (quanto voi richiedete) sia davvero poco.


Risposta Sprint24

Gentile Simone, grazie per averci segnalato l'errore riscontrato nella lavorazione, per noi è fondamentale ottenere un feedback per migliorare il servizio.
Dopo la vostra segnalazione di mancata consegna, ci siamo accorti che il pacco era smarrito.
Trattandosi di biglietti, per ridurre al minimo il disservizio è stato prontamente ristampato e tagliato, ma accidentalmente con poca cura.
Siamo sempre pronti a ristampare, ma se vuole in questo caso può scrivere a info@sprint24.com per ottenere un rimborso parziale della lavorazione errata, trattandosi di una percentuale minore.
Le rinnoviamo il nostro dispiacere anche per aver errato proprio il suo primo ordine.

Grazie per averci contattati.
— Assistenza clienti, Sprint24.


Prodotti recensiti:

Esattamente quello che ho chiesto.
Sono rimasto felicemente sorpreso, di solito ho a che fare con dei cialtroni assurdi, e ho provato Sprint24 con diffidenza, ma sono rimasto veramente soddisfatto, hanno inviato esattamente quello che ho chiesto con un tempo di consegna ragionevole, non sto a commentare le mie disavventure con le altre aziende... bravi spero continuiate cosi, a presto.


Prodotti recensiti:

Tutto perfetto.
Consegna veloce come promesso, materiale perfetto tutto come ordinato.


Prodotti recensiti:

Perfetti.
Il servizio e stato quello che mi aspettavo..
Buono!!!


Prodotti recensiti:

Ottimo in tutto.
Avevo una certa urgenza nel ricevere la merce ordinata, e il sig.
Giovanni ha fatto il possibile per venirmi incontro come poteva .
Ho ricevuto la merce addirittura un giorno prima del previsto, ed esattamente come richiesto .
Continuate così! Buon lavoro.


Prodotti recensiti:

Ottima qualità.
Ottima qualità del prodotto finito, serietà e velocità nella spedizione.
Servizio clienti (telefonico) leggermente migliorabile ma comunque molto buono.

Da consigliare.
Ho ordinato un pannello in plexiglas, ma non avevo inserito l'opzione "bianco coprente" perché, sbagliando, pensavo che tutto il pannello sarebbe stato bianco.
Mi hanno contattato per una conferma e con gentilezza e competenza mi hanno spiegato come sarebbe stato stampato senza bianco coprente e mi hanno modificato il file quando ho capito che in realtà mi serviva con il bianco.
Tempi di consegna pienamente rispettati.

Ottimo e veloce.
Da consigliare.


Prodotti recensiti:

Quasi del tutto soddisfatta.
Alcune cose da modificare specialmente nel colore dei file che non erano proprio uguali.
Tutto sommato ok.


Prodotti recensiti:

Materiale e spedizione ottima.
Tutto perfetto dal prodotto alla consegna.


Prodotti recensiti:

Affidabili e precisi.
In più occasioni mi sono affidata a questa azienda e non ho mai avuto delusioni o problemi; consegne precise, prodotti sempre perfetti.
La consiglierei senza dubbio.


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Buono.
Primo ordine, siamo contenti.
Vediamo nei prossimi.


Prodotti recensiti:

Servizio ottimo! Tutto perfetto.
Servizio perfetto, prezzi ottimi, spedizione velocissima, sito fatto veramente molto bene.
Azienda seria.
Complimenti!!!


Prodotti recensiti:

Puntuale ed economico.

Con la foratura l' 80% dei cartellini sono inutilizzabili.
Ho fatto presente alla ditta del problema.
Il metodo di foratura che utilizzano rende i cartellini inutilizzabili.
Un 30% sono stati forati al contrario, l'altro 50% attorno al foro hanno la carta rovinata e senza colore.
Il restante 20% è forato bene.
Non ho avuto ristampe o rimborsi, quindi ho perso i miei soldi.


Risposta Sprint24

Gentile Luca, grazie per averci segnalato l'errore così potremo lavorare affinché non accada più.
Siamo davvero spiacenti che l'ordine abbia incontrato dei problemi, ma non abbiamo ricevuto formali contestazioni o comunicazioni in merito.
In caso di errore si può sempre scrivere a info@sprint24.com contestando eventuali anomalie, e lo staff di Sprint24 sarà sempre disponibile e pronto a risolvere qualsiasi tipo di inconveniente possa succedere durante tutto il processo.
Purtroppo può accadere di sbagliare, ma siamo sempre pronti a rimediare.
Le scriverò un'ulteriore email per risolvere al meglio l'ordine.

Grazie per averci contattati.
— Assistenza clienti, Sprint24.


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Professionalità.
Professionalità, qualità, puntualità, disponibilità e gentilezza.


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