Recensioni

Eccellente

9,1 / 10

 

936 Recensioni

Fatti consigliare da chi ci ha provato

Stampa ottima, come sempre.
Purtroppo non viene aggiornata in tempo reale la data di fine lavorazione.
Come spiegato nella fascia di prezzo "Promo" i tempi di stampa possono variare, e la data di consegna è slittata di 4-5 giorni lavorativi. Non è un problema, fa parte dell'offerta, ma sarebbe molto utile poter avere giorno per giorno un pronostico di consegna...


Prodotti recensiti:

Stampa di pessima qualità, colori non conformi all'originale. Immagini sgranate nonostante nel file inviato fossero in alta qualità. Ritardo di 15 giorni nella consegna prevista per apportare migliorie nella qualità finale, almeno così è stato giustificato. Mi aspettavo quindi un risultato da 10 e lode, invece la qualità era così scadente che non ho distribuito il book.


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Celerità e qualità


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Servizio ottimo e veloce ad un prezzo competitivo!!

Buongiorno.
40 copie.
Qualità stampa buona.
4/5 copie rovinate da segno pressino tagliacarte
Tagli non "freschi" da lama tagliacarte stanca, risultano come strappati
(cosa già osservata l'anno passato) abbiamo refilato di nuovo.
La prima pagina di 10 copie presenta un segno bianco; non le useremo.
Saluti.
Zac


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Gli adesivi sono stati stampati benissimo. li abbiamo applicati su una birra che sembra realmente in produzione!

Ottima azienda per stampare on line, questo e' il primo ordine e devo dire di essermi trovato molto bene servizio veloce e professionale .


Prodotti recensiti:

Merce arrivata perfettamente,imballaggio un po scadente.


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Très bien mais légèrement moins bien que la dernière fois ! La qualité de l'impression est très bien mais le pliage n'est plus aussi clean : Les carnets ne sont pas bien pliés et restent ouverts. Du coup il faut les laisser sous des livres pendant quelques jours (ce n'était pas le cas la dernière fois). Je n'ai pas non plus réussi à choisir la même qualité de papier intérieur que la dernière fois, pourtant avec le même nombre de page. Il y avait un message qui disait que les agrafes ne pouvaient pas supporter l'épaisseur ! J'ai l'impression que la technique a un peu changé depuis la fois précédente, c'est dommage.


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E' il primo lavoro che facciamo con questa ditta.... se il buongiorno si vede dal mattino!!!
Lavoro eseguito correttamente, con attenzione alle misure a alla stampa.


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Molto lenti nella stampa ma prodotto buono


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Ottimo servizio. Richiesto volantini fronte/retro A5 con verifica. Arrivati perfetti, qualità desiderata, ottima carta, velocità della consegna.
Venditore consigliato.


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Come sempre qualità e velocità! Ottimo!


Prodotti recensiti:

Fatti ulteriori ordini nel corso dell'anno,veloci e affidabilissimi


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Un servizio eccellente: disponibilità nell'assistenza al cliente, tempi di realizzazione e consegna rapidi.


Prodotti recensiti:

Qualità impeccabile e tempi di stampa e consegna rispettati.


Prodotti recensiti:

Qualita' stampa ok , tempi di lavoro e consegna perfetti , prezzo indiscutibile ,
qualita' ritaglio biglietti da visita non eccellente
nel complesso , qualita' prezzo ok


Prodotti recensiti:

Ho ordinato dei taccuini che sono arrivati con un errore di stampa (non è stato stampato il retro della copertina, lavorazione acquistata e che prevede un costo aggiuntivo). Fatto presente l'errore, dopo 4 giorni, mi sono state proposte 2 alternative per rimediare: la ristampa a fronte del ritiro di tutto l'ordine (peccato che i taccuini in questione siano stati utilizzati in quei giorni visto che sono stati stampati per essere distribuiti in un determinato evento), o un buono sconto del 20% su un ordine successivo (che, visto l'errore, non sarà di certo fatto). Fatta richiesta di un rimborso totale, sono stata "liquidata" con: "non si può, il codice per lo sconto è questo...". Ho trovato un pessimo servizio clienti non in grado di trovare una soluzione soddisfacente a fronte di un loro problema.


Risposta Sprint24

Buongiorno Veronica,

la ringraziamo per la recensione e per il tempo che ci ha voluto dedicare.

La risoluzione di un reclamo viene gestita da Sprint24, come correttamente da lei elencato, in due modi:

1) ristampa della merce con ritiro di quella errata
2) buono di credito del 20% per un prossimo ordine sul valore dell'ordine errato

Sprint24 è sempre disponibile nella risoluzione di un reclamo poiché nostro interesse soddisfare ogni cliente. Non possiamo però accettare come mezzo risolutivo un rimborso totale dell'ordine dopo che lo stesso è stato ritirato ed utilizzato (nonostante difetti).

Restiamo a disposizione per ogni tipo di informazione complementare.

Grazie per averci contattati.
— Assistenza clienti, Sprint24.


Prodotti recensiti:

Non sono molto soddisfatto dei prodotti ricevuti.
Certamente le vetrofanie sono stampate bene e i colori sono fedeli alle aspettative. La nota dolente è stato l'imballo: due vetrofanie su tre sono arrivate con gli angoli piegati, rendendo impossibile la corretta applicazione sulla vetrina e causando delle bolle impossibili da rimuovere. L'unica che non aveva gli angoli piegati invece è stata probabilmente deformata dall'imballo o dal trasporto, tant'è che il bordo superiore risulta fortemente ondulato e causa continue infiltrazioni d'aria sotto la superficie.

Anche in occasione degli ultimi lavori affidati all'azienda ho potuto constatare ottimo lavoro, precisione e massima puntualità. Il tutto condito, il che non guasta assolutamente, da simpatia e cortesia di tutto il personale, da quello amministrativo a quello specificamente addetto alla stampa ed al magazzino. E' chiaro che continuerò a servirmi di loro!